전체상품목록 바로가기

본문 바로가기



현재 위치

  1. 게시판
  2. 문의 게시판

문의 게시판

제품, 결제, 배송 등 무엇이든 문의하세요

게시판 상세
제목 제품 하자, 날카로운 부분
작성자 김진경 (ip:)
  • 작성일 2020-03-12 11:52:07
  • 추천 추천하기
  • 조회수 83
  • 평점 0점


이런 경우 제품 하자로 봐야할까요..
부모님과 함께 설치 후 운동 해보며 부모님께 턱걸이 사용법 등 알려드리고 난 직후 발을 보니 둘 다 비슷한 상처가 생겼습니다. 턱걸이 기구 어느 부분이 날카롭게 되어있는 것 같은데 블랙 색상으로 어디가 원인부분인지 찾지 못하고 있습니다. 베이는 느낌이 느껴지지 않았으나 상처가 생긴것으로 보면 매우 예리하게 날카로운 부분이 있는 것 같네요. 턱걸이중 제일 마감처리가 좋다고 홍보되고 있는 제품으로 일부러 많이 서칭하고 주문한 제품인데 이런 일이 발생하니 너무 속상하고 아쉽습니다..
첨부파일 20200312_114937.jpg , 20200312_002137.jpg
비밀번호 * 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
목록 삭제 수정 답변
  • 토탈벤치 2020-03-12 16:16:14 0점 댓글 수정 댓글 삭제

    스팸글 안녕하세요~ 먼저 이용에 불편끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 어르신도 함께 그러하다고 하시니 더더욱 죄송한 마음입니다. 저희도 이런경우가 처음이라 제품 이곳저곳을 확인해보았는데 발등이 닿아 다칠만한 부분을 찾을수가 없습니다. 불편하시더라도 원인이 되는곳 또는 의심이 되는 부분이 있다면 확인하셔서 말씀해주시면 해당 부품 무상 교환해드리도록 하겠사오니 다시한번 확인 부탁드립니다.

스팸신고 스팸해제

댓글 수정

비밀번호

수정 취소

/ byte

댓글 입력

댓글달기이름비밀번호관리자답변보기

확인

/ byte


* 왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.